CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – PISCINE VÉRIF 🇫🇷
Version mise à jour le 31 mars 2026
1. NATURE DU SERVICE (Tiers de confiance & Mise en relation)
Piscine Vérif intervient en qualité de tiers de confiance numérique. Sa mission consiste à sélectionner, référencer et mettre en relation des propriétaires ou futurs acquéreurs de piscines avec des experts techniques indépendants.
Note : Piscine Vérif assure la coordination, la sécurisation du paiement et la charte de qualité, mais les prestations techniques sont réalisées par des partenaires certifiés sous leur propre responsabilité professionnelle.
2. LE DIAGNOSTIC 360° (Expertise Pré-achat / Post-achat)
La plateforme propose une prestation d'expertise technique intitulée « Diagnostic 360° ». Ce service est conçu pour sécuriser les transactions immobilières en offrant un bilan complet du bassin (structure, étanchéité, filtration, sécurité).
Exécution : Les diagnostics sont réalisés par l'expert mandaté sur le secteur géographique du client.
Finalité : Le rapport délivré constitue un état des lieux technique à un instant T et ne saurait se substituer à une garantie décennale ou une assurance dommage-ouvrage.
3. MODALITÉS FINANCIÈRES (Sécurisation via STRIPE)
Le modèle de paiement est structuré en deux étapes pour garantir la mobilisation de l'expert tout en offrant une flexibilité au client :
Frais de Réservation (29 € TTC) : Pour valider toute demande d'intervention, un paiement de 29 € est exigé via la plateforme sécurisée Stripe. Ces frais couvrent la gestion administrative, la mise en relation et le blocage du créneau dans l'agenda de l'expert.
Enregistrement de garantie : Lors de ce paiement, les coordonnées bancaires du client sont enregistrées de manière sécurisée par notre prestataire Stripe (norme PCI-DSS).
Règlement du solde (470 € TTC) : Le solde de la prestation, soit 470 €, sera prélevé automatiquement sur la carte bancaire enregistrée uniquement après la réalisation de l'audit et la confirmation de l'envoi du rapport 360°.
Transparence : Le client reçoit un reçu de paiement automatique pour chaque transaction (les 29 € initiaux, puis le solde de 470 €).
4. ANNULATION ET RESPONSABILITÉ
Politique d'annulation : Les frais de réservation de 29 € sont remboursables si l'annulation intervient plus de 48h avant le rendez-vous. Passé ce délai, ou en cas d'absence du client lors de la visite, ces frais sont conservés par la plateforme.
Responsabilité : Les experts partenaires sont des professionnels indépendants. Bien que Piscine Vérif agisse en tiers de confiance pour la mise en relation et la collecte des fonds, la responsabilité civile professionnelle liée à l'acte technique du diagnostic incombe exclusivement à l'expert intervenant.
